======================== X-Jr CopyWriter１２ 顧客リストの秘密 ======================== 音声１： 巷に溢れているコピーライターは 『弱点』が多い！ 何か欠けている部分が皆、ある。 文章を欠けたり表現したりは 上手だったりしても、ビジネスモデルとして 成り立たせる為の色んな角度からの 知識、経験が足りない！！！！ どんな視点からでも攻めることが できるライターになることが必要！ どんな優れたセールスレターでも リストによって全く反応が取れない ことがある。 悪いリストもたくさんある。 書き直したりするよりも リストを変えればたくさん 売れたりすることが本当に多い！ 【リストは物凄く大事！】 －２つのパーツで理解する－ １：ベーシック編 (リストについての概念) ２：実践編 (どのようにして売上を上げていくか) ■今回は基礎(ベーシック)編■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【顧客心理】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 全ては『顧客心理』！ 顧客心理を追求すれば儲かる！ マーケティングやコピーで一番 大事なのはとにかく顧客心理！ －何を求めていて －何に恐怖を感じているのか？ etc… ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 購買パターン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人間は必ずパターンを持っている！ －価値観 －風潮 －トレンド －問題 こういった要素も人間の 人生はパターンに沿っている。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ チェックポイント 【ベーシック編】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●１：源泉 リストの源泉を先ず最初に考える！ －どこから発生して －どこから来たリストなのか？ リストの源泉を考える。 無料の景品目当てなどで集まった リストは当然、収益につながりにくい。 極端な話、アフリカ難民とか 極貧国の子供たちのリストが 何十万あっても利益にはならない (数は問題ではない) ●２：オファー 『どういうオファーで』入ってきた リストなのか？考える！ －高額商材現金一括払いなのか？ －分割払いなのか？ －無料オファーで来たのか？ などなど、オファーの種類で リストの質も変わってくる！ コミットメントの強さを測る部分でもある！！！！ ●３：払ったお金の金額 －『合計で』いくら使っているか？ これも、たくさん払った人の 方がコミットメントは強い！ ●４：メーリング頻度 市場や業界によって、適度な頻度は 変わってくる。 ●５：フォーマット どんなフォーマットのアプローチを されているリストなのか？ (DM、電話、FAX、音声、ビデオ、訪問 もしくはリムジンで迎えに行ったりしたのか？ …などなど) 理解するとさらに心理状態が解ってくる。 ●６：新鮮度 新鮮な方が感度は良い！ １０年来のリストなどはやはり 反応は低い、そう簡単に心は動かない。 ●７：購入頻度 どれくらいの頻度で商品を買っているのか？ ●８：リスト管理会社 リスト管理会社がしっかりしているか？ メール配信システムなどが しっかりしているか？信頼できるのか？ いきなりリストが無くなったり スパムに入りやすかったりしたら 検討の余地あり。 ●９：興味の深さ －広く浅くアプローチする市場 (健康、お金儲け市場、人間関係市場 などなど) －狭く深くアプローチした方が良い市場 (釣り、ギターとか小さなニッチ) などで分かれてくる！ ●１０：特徴 性別、年齢、学歴、地域、考え方、知識欲、etc… ●１１：他の人が使用したか？ 他の人もそのリストを使用したことがあるか？ そして、どんな結果が出たのか？ ●１２：バックエンドの反応率 どれだけバックエンドを買ってくれたか？ フロントエンドで売れても バックエンドでほとんど買って いなかったら、利益は少なくなる。 ●１３：リストの値段(コスト) リスト獲得するために使ったコスト リストに対して使ったコスト　など。 音声２： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ リストについて、さらに 別の角度からの重要ポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●１：ブランディング 仙人さんの中では、その会社(ビジネス)の 【イメージ】がブランド！ 特徴、キャラクター自体がブランド。 高級感とか、大企業… という意味だけではない。 ex)伊勢隆一郎さん… 尖っていなくて、ほんわかしている。 丸いイメージ。女性にウケる →いつもスーツを着てなくても ピンクのシャツを着たり、イメージから ズレないような雰囲気にするとか。 その会社のリストの人たちが共感 してくれるメッセージを出していく。 ブランドのキャラクターに 引き寄せられていると思って メッセージを書く ライバルという概念は持たなくていい！ 皆、それぞれキャラクターは違う。 ●２：ベネフィットと体験 『このリストの人たちは、日々 どういうベネフィットを持っていて どういう体験をしているのか？』 を考える。 ＊デイリーマインドセットを毎日聞いている リストの人と、そうでない人では ベネフィットと体験が全く違う！ ●３：世界観 そのリストの人たちはどういう 世界観を持っているか？考える。 保守的なのか？攻撃的なのか？など、 ex) 医学推進している人の世界観と 医学反対している人の世界観では 全く違う。 一攫千金を目指している人と コツコツじわじわやっていくのがいい という人でも全く世界観が違う。 お金儲けの市場で実際、 良いリピーターになりやすいのは コツコツ、じわじわ派 経済は良くなる…というポジティブ派 経済は滅亡する…というネガティブ派、など。 世界観の違いによってこちらが取る アプローチも変える。 ●４：価格設定 リストが購入している商材の価格と これからリリースする商材の価格を できるだけマッチさせていく。 ●５：カテゴリ 同じ市場でも様々な『カテゴリ』がある。 このカテゴリをちゃんと絞って ハッキリさせておかないとスベる！ どのリストに出すのか？ ということを注意してやらないといけない。 Jr CopyWriterとしてのポジションを 高く保つために、どのリストにどういう ものを出すか？は徹底しなければいけない。 ●６：安全リスト】 『とりあえず絶対にこのリストは ある程度、売れるだろう。』 というリストを把握する！ 新商品を作ったとき、売れるかどうか わからない場合の商品をまず最初に一度、 安全リストに出してリターンを得ておく。 (反応もみる) ここからチャレンジしていって 上手くいきそうだったらまた、 違うリストへとアプローチしていく！ ●６：忠誠心 ある会社、人物、商品に強い忠誠心、 一体感を持っているリストの集団集に 対して新たにアプローチしていくことは難しい。 一番やり易いのは、まだ新鮮度が高く 忠誠心が根付いていないリストに アプローチしていく方がやり易い。 もしも、忠誠心が固いリストに対して アプローチしていくときは、そのリストの 顧客心理に最新の注意を払ってビジネスを 展開していかないと、敵視される(注意)！ ⇨【仲間意識】をアピールしていかないと いけない！！！！(超重要) 基本的に、純粋にJr-CopyWriterとして やるのであれば【リスト管理】はしないケースが 多いのが、どういう風にやればリストに対して 自分が活躍出来るのか？ …ということを意識してやる！！！！ ============ 宿題 ============ １：今回の内容の項目を意識して、自分が リストを持っている場合は、そのリストに 対してやること、できることを書き出す (ToDoにして落とし込む)。 ２：文章を書いている媒体があれば (ブログなりフェイスブックなり)それを使って 朝起きてすぐ、何か記事を書いていく！ 自分のカテゴリの土俵で。 文章の最後の部分に、 『メールを送ってくれたら 秘密の◯◯のPDFをプレゼントします。』 のような感じでリストを取ってみる。 別にメール配信システムとか使わなくてもＯK！ ３：インデックスカードに今回学んだ概念を １つ１つ書いていって脊髄に浸透させるように していく！